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배송·교환·반품 문의

배송문의, 교환/반품 요청하실때 문의글을 남겨주세요~

상품 게시판 상세
SUBJECT ★ 교환 / 반품 신청 전 반드시 읽어주세요 ★
NAME 폴스부띠끄 (ip:)
  • DATE 2016-03-10
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1. 교환 및 반품 기본 절차
 (1) 교환 및 반품은 물품 수령 후 7일 이내로 배송/교환/반품문의 게시판 또는 전화로 의사를 알려주세요
 (2) 교환 및 반품 접수 후 폴스부띠끄 쪽에서 택배 반품 회수 접수를 해드립니다
 (3) 기사님 방문시 이너박스(하드케이스) 제외한 받으신 상품 그대로 돌려주시면 됩니다
 (4) 반품상품 입고 후 검수기간 2~4일 소요될 수 있습니다
 (5) 교환 의 경우 맞교환을 원칙으로 하나 교환/회수 일자가 틀려질 순 있습니다.
      (사은품 소지시 사은품을 제외한 본품만 발송 해주세요. 사은품은 추가 발송되지 않습니다)
 
 
2. 교환 및 반품 배송비(반품)
 ㅡ오배송. 불량으로 인해 교환, 반품을 원하실 경우에는 택배비는 저희 Paul's Boutique에서 부담하고 있습니다.
 ㅡ단순 변심에 의한 교환 및 반품, 환불에 대해서는 고객님께서 부담을 하셔야합니다.
 ㅡ차액이 발생하는 상품으로는 교환처리가 되지 않습니다.  먼저 주문하신 상품은 환불처리 후 재주문 해주셔야 합니다.
 
 
3. 반품 불가 상품
 ㅡ상품가치가 훼손되지 않은 경우에만 반품 받으실 수 있습니다.
 ㅡ사은품 미 반납 시 해당 사은품의 금액만큼 고객님께서 부담해 주셔야 합니다
 ㅡ일부 반품 불가 안내 상품의 경우 상품 정보란에 반품 불가임을 공지하고 있습니다
 
 
 
 
 왕복 5,000원 신한은행 100-032-428830  (주)에스엔케이글로벌
 
 반품 주소지: 경기도 구리시 사노동 504-7 롯데택배 중랑특화대리점 폴스부띠끄 (동구릉로459번길 63)
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